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如果您在使用农信银行的服务，但没有收到短信提醒，可能有以下几种原因。
1、短信提醒服务未开通：您可能没有在农信银行开通短信提醒服务，您可以登录农信银行网上银行或手机银行，检查是否已开通该服务，如果没有开通，您可以按照页面提示进行开通。
2、手机号信息不正确：如果您提供的手机号码不正确或已更改，可能会导致短信提醒无法发送到您的手机上，请检查您的个人信息并确保手机号码正确无误。
3、系统故障：有时候银行系统可能会出现故障，导致短信提醒无法及时发送，您可以联系农信银行客服部门，了解系统状态并寻求帮助。
4、短信被拦截：有时候手机可能会拦截来自银行的短信，将其标记为垃圾短信，请检查您的手机短信拦截设置，确保您能够接收到来自农信银行的短信。
如果您已经确认以上情况并尝试解决，但问题仍然存在，建议您联系农信银行客服部门，寻求更详细的帮助和指导，他们将会根据您的具体情况，提供更准确的解决方案。